Để nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ, đảm bảo nhất quán về chính sách và quyền lợi khách hàng, VinFast thông báo sẽ chính thức dừng dịch vụ cho thuê pin xe máy điện kể từ ngày 1/6/2025.

VinFast sẽ gửi thông báo chính thức bằng văn bản tới khách hàng theo địa chỉ đã đăng ký trong hợp đồng thuê pin. Trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo, VinFast sẽ tiếp tục duy trì dịch vụ thuê pin và hỗ trợ khách hàng mua pin theo chính sách ưu đãi đã công bố.

Kể từ 1/6, VinFast sẽ chấm dứt hợp đồng thuê pin và thu hồi pin xe máy điện trong trường hợp sau

VinFast sẽ chính thức dừng dịch vụ cho thuê pin xe máy điện kể từ ngày 1/6/2025. Ảnh: VinFast

Kể từ ngày 1/6/2025, VinFast sẽ tiến hành thủ tục chấm dứt hợp đồng thuê pin và thu hồi pin nếu khách hàng không có nhu cầu mua pin với giá ưu đãi.

Cụ thể, VinFast có thể sử dụng biện pháp kỹ thuật để ngắt kết nối giữa xe và pin, hạn chế các dịch vụ liên quan đến bảo hành, bảo dưỡng và thu hồi tài sản theo đúng quy định của pháp luật.

Bằng thông báo này, VinFast mong muốn khách hàng sớm hoàn tất việc mua pin với giá ưu đãi tại các cửa hàng, đại lý xe máy điện VinFast chính hãng trước ngày 1/6/2025 để đảm bảo trải nghiệm trọn vẹn cùng xe máy điện VinFast.