Theo báo cáo của Bệnh viện Đa khoa tỉnh, nhân viên y tế không trao đổi trực tiếp với người đưa bệnh nhân đi cấp cứu nội dung “nộp đủ tiền mới đi cấp cứu”.

Ngày 4.5, lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Nam Định thông tin, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã có báo cáo nhanh về việc bệnh viện này bị phản ánh phải đóng đủ tiền viện phí thì mới cấp cứu cho một cháu bé gặp tai nạn giao thông.

Trao đổi thêm với PV Báo Lao Động, lãnh đạo Sở Y tế cho biết, Sở đã làm việc với Ban Giám đốc Bệnh viện và yêu cầu nghiêm túc xem lại sự việc, chấn chỉnh công tác trực viện và rà soát quy trình cấp cứu. Đồng thời, xem xét trách nhiệm của cá nhân, kíp trực; nếu có vi phạm phải xử lý nghiêm theo quy định.

Theo báo cáo của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định, vào 16h03 ngày 3.5, Bbệnh viện tiếp nhận người bệnh M.T.A. (4 tuổi) bị tai nạn giao thông trong tình trạng: tỉnh táo, quấy khóc nhiều, không khó thở, không tím tái, xây xát khuỷu tay phải. Bệnh nhân được các bác sĩ Chấn thương chỉnh hình và Ngoại tổng hợp thăm khám, phân loại (mặc dù người bệnh chưa đăng ký khám và nộp tiền).

Đến 16h10 cùng ngày, các bác sĩ chỉ định chụp cắt lớp vi tính, siêu âm, chụp x-quang (trong quá trình thực hiện các chỉ định có điều dưỡng hướng dẫn). Sau khi thực hiện các chỉ định cận lâm sàng được bác sĩ chỉ định thuốc, truyền dịch, xử trí cấp cứu. Khoảng 17h45, bệnh nhân được chuyển lên Bệnh viện Nhi Trung ương.

Cũng theo báo cáo, quá trình khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa bệnh nhân đến có đóng tạm 500.000 đồng, nhân viên bệnh viện đã thực hiện các thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm.

Báo cáo giải trình của kíp trực ngày 3.5 nêu, nhân viên y tế không có trao đổi trực tiếp với người đưa người bệnh đến cấp cứu nội dung “nộp đủ tiền mới đưa đi cấp cứu”. Trong khi các nhân viên y tế trao đổi để thực hiện thủ tục hành chính đã dẫn đến hiểu lầm của người đưa người bệnh đến (người quay video đưa lên mạng xã hội).

Quá trình cấp cứu tại bệnh viện, bố mẹ người bệnh không có ý kiến gì. Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định cũng khẳng định sẽ tiếp tục rà soát, nếu phát hiện vi phạm sẽ xử lý nghiêm theo quy định.
Thông tin lan truyền trên mạng xã hội về Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định. Ảnh: Chụp màn hình
Là người đưa cháu bé đi cấp cứu, anh H.T.T (sinh năm 1988, trú TP Nam Định) cho biết: “Tôi không đồng ý với báo cáo của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định. Những thông tin tôi phản ánh về sự việc của cháu bé tại bệnh viện là đúng sự thật. Đến thời điểm này, tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ thông tin nào từ phía bệnh viện”.

Trước đó, vào khoảng 15h50 chiều 3.5, anh T đang lắp điều hòa cho một gia đình ở xã Thành Lợi (huyện Vụ Bản, tỉnh Nam Định) nghe tiếng ồn ào kêu cứu. Chạy xuống thì thấy một cháu bé gặp tai nạn, đang cần đưa đi cấp cứu.

Ngay lập tức, anh T lấy xe máy đưa cháu bé vào bệnh viện. Khi vào đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định, cháu bé được một bác sĩ thăm khám và hướng dẫn anh T đóng tiền viện phí. Anh T chỉ mang theo 500.000 đồng, nên bác sĩ hướng dẫn anh đến một phòng đóng tiền tạm ứng viện phí trước.

Anh T thông tin thêm: “Khi tôi cầm tờ giấy tạm ứng tiền đến một quầy ở bệnh viện, tôi cũng trình bày là cháu bé bị tai nạn giao thông, cần các bác cấp cứu. Còn tôi là người đi đường, không mang theo nhiều tiền. Bố mẹ cháu bé hiện đang cầm theo tiền lên. Nhưng các bác sĩ ở đây cứ dửng dưng như không và nói phải nộp đủ tiền mới khám khiến tôi rất bực mình. Lúc đó, cháu bé bị xe ba bánh tự chế cán qua người, chứ không phải bị nhẹ, quá bức xúc nên tôi đã quay lại video. Sau đó, bác sĩ mới cho cháu bé đi cấp cứu”.